Overstappen naar Eneco eMobility

Bij een laadpaal van Eneco eMobility duurt de overname 2 tot 5 werkdagen. Is je laadpaal van een ander merk of provider? Dan duurt het gemiddeld 1 tot 6 weken. Dat hangt mede af van of de overname volledig digitaal kan of dat er een fysiek bezoek moet plaatsvinden om een simwissel uit te voeren.

Soms passen we je laadpaal aan voor de overname, bijvoorbeeld een simwissel of een nieuwe kabel. Wat dat kost, hangt af van je installatie en het type laadpaal. Je vindt de kosten terug in je offerte. Benieuwd naar onze abonnementen en de kosten? Bekijk het overzicht op onze abonnementspagina.

Een simkaartwissel is alleen nodig als je laadpaal niet van ons is. Met onze simkaart verbinden we je laadpaal met ons systeem. Zo herkennen we je laadpas (en andere laadpassen) en verwerken we je laadsessies.

Met eConnect Business verrekenen we je stroomkosten en krijg je een vergoeding voor de stroom die je thuis laadt. Met het basisabonnement eConnect krijg je geen stroomvergoeding. Beide bevatten de basis: hulp op afstand bij storingen, toegang tot My Eneco eMobility en regelmatige software-updates. Lees meer over onze abonnementen.

Zonder abonnement kunnen we je laadpaal niet op afstand uitlezen. Dat betekent: geen vergoedingen, geen hulp op afstand bij storingen en geen software-updates. Je hebt dan ook geen toegang tot My Eneco eMobility.

Je sluit het abonnement af voor 12 maanden. Daarna kun je het abonnement maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Onderweg laad je met je laadpas tegen een vast tarief per kWh. Thuis laad je met je laadpas rechtstreeks uit je meterkast. Om te voorkomen dat je dubbel betaalt, lezen we elke maand uit hoeveel kWh je laadpaal heeft geladen. Die stroom vergoeden we. Dat noemen we verrekenen. Je vergoeding maken we maandelijks over naar het rekeningnummer dat je bij ons hebt doorgegeven.

Een stroomvergoeding krijg je alleen met eConnect Business. Met het basisabonnement eConnect niet.

Vanaf 2026 verdien je als EV-rijder met een thuislaadpunt geld met de CO2 die je bespaart. Die besparing leggen we vast in Emissiereductie-Eenheden Elektriciteit (ERE's). We werken aan een dienst die dit zo makkelijk mogelijk voor je regelt. Laad je thuis met een leaseauto van de zaak of je eigen elektrische auto? Meld je dan nu vast aan.