Wat is slim laden en hoe gebruik ik het?

Wat is slim laden en hoe gebruik ik het? 

Met de slim laden functie in de Eneco eMobility app laad je jouw elektrische auto altijd duurzaam en voordelig op. Ook is je auto weer helemaal opgeladen voor vertrek. Stel zelf de actieradius in en de app doet de rest.  

Wat kan ik met slim laden? 

Met slim laden laad je je auto makkelijk en snel op. De app regelt alles, zodat je moeiteloos je auto oplaadt. Je auto wordt opgeladen tegen de laagste tarieven en garandeert een volledig opgeladen batterij wanneer je wilt vertrekken.   

Slim laden bevordert ook duurzaamheid en besparing. Je auto wordt opgeladen op de meest milieuvriendelijke momenten, en als je zonnepanelen hebt, kun je direct laden op zonne-energie.  

Heb je een vast energiecontract bij Eneco en gebruik je de Eneco app? Dan ontvang je een vergoeding voor elke kilowattuur die je slim oplaadt, waardoor je op een slimme manier bespaart.  

Wat moet ik doen om over te stappen van de Eneco SlimLaden app naar de Eneco eMobility app of Eneco app? 

Voor klanten met een Eneco-energiecontract: 

Voor klanten met een ander energiecontract: 

Let op: het is belangrijk om je auto of laadpaal eerst te ontkoppelen. Anders kunnen er meerdere stuursignalen naar je auto of laadpaal worden gestuurd, wat voor storingen kan zorgen. Gebruik daarom nooit meer dan één app om je auto slim te laden. 

Zorg dat je zelf op de 'uitbetalen'-knop drukt voordat je overstapt. Als je eerst je account verwijdert, kunnen we dit achteraf niet meer regelen.

Kan ik slim laden zonder klant bij Eneco te zijn? 

Ja, slim laden in de Eneco eMobility app is toegankelijk voor klanten met een Eneco eMobility laadpaal. Ook als je geen energiecontract hebt bij Eneco. Als je wel een energiecontract hebt bij Eneco, dan gebruik je de Eneco app en krijg je een beloning per geladen kWh. Lees meer hierover in onze (FAQ). 

Waar kan ik de Eneco eMobility app vinden? 

Je kunt de Eneco eMobility app eenvoudig downloaden via de Google Play store of Apple store.   

Moet ik elke keer opnieuw aangeven wanneer mijn auto opgeladen moet zijn?  

Het is mogelijk om een schema in te stellen. Stel bijvoorbeeld op weekdagen een andere vertrektijd in dan in het weekend, zodat je in het weekend niet meer stroom gebruikt om je auto op te laden dan nodig is. 

Heb je onverwacht snel een volle accu nodig? Dan kun je altijd kiezen voor direct laden. Je auto begint dan direct met opladen, zonder rekening te houden met slimme laadschema's. 

Ik wil tijdelijk mijn slim laden uitzetten of direct mijn auto volladen. Wat moet ik doen?  

Het is mogelijk om slim laden uit te zetten of het laden direct te starten. In het slim laden scherm zitten drie knoppen: slim laden, pauzeer en direct laden. Hiermee kun je snel de gewenste laadmomenten aanpassen. 

Mijn Alfen lader geeft de melding aan: ‘Wacht op vermogen.’ En mijn auto laadt nu niet meer. Wat is er aan de hand? 

Dit bericht verschijnt wanneer het laden tijdelijk is gepauzeerd als gevolg van slim laden. Slim laden zorgt ervoor dat je auto op gunstige momenten wordt opgeladen. Het slim laden is nu tijdelijk gestopt om straks op een later moment weer te starten.