Hi, hoe kan ik je helpen?

Stel je vraag over je laadpaal, je laadpas of je factuur. Je krijgt meteen antwoord, ook buiten kantooruren.

Je vraag wordt beantwoord met AI. Kom je er niet uit, dan verbinden we je door naar een medewerker.

Regel het zelf met My Eneco eMobility

  • Jouw gegevens wijzigen

  • Laadtransacties inzien
  • Facturen bekijken
  • Stroomvergoedingstarief wijzigen
Telefonisch bereikbaar tot 12.00 uur

Op donderdag 29 oktober is onze klantenservice vanwege een intern event telefonisch bereikbaar tot 12.00 uur.

Heb je na 12.00 uur een vraag? Je kunt ons dan nog steeds eenvoudig bereiken via onze chatbot of het contactformulier. We helpen je graag verder!

Kun je de antwoorden die je zoekt niet vinden?

Stel je vraag via onze chatbot, neem contact op via het contactformulier of bel met onze klantenservice. Heb je een storing? Bel dan het telefoonnummer voor storingen.

Telefoon

Op werkdagen bereikbaar van 09:00 - 18:00 uur
Uitzondering: do 29-okt tot 12:00 uur

Contactformulier

Voor vragen die geen haast hebben. Je krijgt antwoord per mail.

24/7 bereikbaar

Storing melden

Laadt je paal niet meer? Bel dit nummer, ook 's avonds en in het weekend.