Installatiepartner The Energy Circle
Eneco eMobility werkt samen met vier installatiepartners voor het installeren van je laadpaal. The Energy Circle is één van onze partners. Hieronder leggen we uit hoe The Energy Circle te werk gaat. Ook vind je hoe en waarover je contact kunt opnemen met The Energy Circle en de meest gestelde vragen
:quality(75)){kind=logo}
Hoe The Energy Circle te werk gaat
Van je offerteaanvraag tot de installatiedag.
- 1Je aanvraag bekijken
Na je online offerteaanvraag bekijkt The Energy Circle alles wat je hebt meegestuurd, zoals de foto's van je meter- en groepenkast. Zijn er vragen, dan neemt The Energy Circle contact op voor een schouw. Zijn er geen vragen, dan krijg je je offerte meteen van ons.
- 2Schouw
Bij een schouw bij je thuis komt een monteur van The Energy Circle langs om je situatie te bekijken en de open vragen te beantwoorden. Met die informatie kunnen we je offerte afmaken.
- 3Installatieafspraak
Ben je akkoord met de offerte, dan neemt The Energy Circle op korte termijn contact op. Je krijgt een mail met een link naar de planningstool van The Energy Circle Daar kies je zelf een dag en een tijdstip.
Is de installatie complexer, dan belt The Energy Circle je om samen een moment af te spreken. Wil je ver vooruit plannen, bijvoorbeeld omdat je nog wacht op je auto of op een netverzwaring? Geef dat aan in de planningstool of bel The Energy Circle.
Met welke vragen kan ik bij The Energy Circle terecht?
- Technische vragen over het voorbereiden van de installatie van je laadpaal
- Een afspraak voor een schouw wijzigen of afzeggen
- Een afspraak voor de installatie van je laadpaal wijzigen of afzeggen
- Een afspraak voor serviceonderhoud of storingsreparatie wijzigen of afzeggen
Contact met The Energy Circle
Werkdagen 09:00 - 17:00 uur
En bij een storing?
Na de installatie zorgt The Energy Circle voor het technisch onderhoud van je laadpaal, bijvoorbeeld als een onderdeel stukgaat of als er een technische storing is. Toch meld je een storing bij ons, niet bij The Energy Circle.
Bel ons
Werkdagen 09:00 - 17:00 uur