My Eneco eMobility
Hulp bij aanmelden
Omdat My Eneco eMobility stapsgewijs beschikbaar wordt gemaakt, kun je soms problemen ervaren met inloggen. Volg onderstaande stappen om toegang te krijgen. Let op: je moet je eerst registreren voordat je kunt inloggen of je wachtwoord kunt herstellen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Ben je nieuwe klant?
Volg dan onderstaande stappen om je succesvol te registeren en toegang te krijgen tot My Eneco eMobility:
1. Uitnodiging
Na installatie van je laadpunt of het aanvragen van een laadpas ontvang je een e-mail met het onderwerp “Welkom, registreer je als gebruiker”.
2. Registreren
Klik op de link in de e-mail en volg de stappen om je als gebruiker te registreren.
3. Toegang
Uiterlijk een dag na registratie ontvang je een tweede e-mail; hierin kies je (opnieuw) een wachtwoord voor toegang tot My Eneco eMobility.
4. App gebruiken
Download de Eneco eMobility app en log in met je My Eneco eMobility-gegevens.