Klantcase
Plopsa en Eneco eMobility
Laden Zonder Investeren: slimme rollercoaster naar elektrische mobiliteit
Plopsa is veel meer dan Bumba, Mega Mindy en Kabouter Plop. De themaparkgroep achter onder meer Plopsaland Belgium, Plopsa Indoor Hasselt en Plopsaqua Landen-Hannuit ontvangt jaarlijks miljoenen bezoekers uit binnen- en buitenland. Achter de schermen draait alles op strakke organisatie, feilloze logistiek én visie. Want hoe houd je die stroom bezoekers letterlijk en figuurlijk in beweging?
Op een zonovergoten ochtend in juli spreken we Dieter Deketelaere, Investment Director bij Plopsa. In de kleurrijke lobby van het Plopsaland Theater Hotel hangt de geur van verse koffie. Beelden van jeugdhelden als Piet Piraat, Maya de Bij en Wickie de Viking duiken overal op. Hier vertelt Dieter openhartig over het project. De vrolijke drukte van kinderen vult de ruimte. Het begin van een mooie, zomerse dag is voelbaar. Dieter leidt al dertien jaar lang de realisatie van alles wat binnen Plopsa draait, rijdt of elektriciteit vraagt. Van theaterzaal tot waterparadijs, van hotel tot laadpark: hij is erbij. Goedlachs, vriendelijk en pragmatisch.
Van energieleverancier naar mobiliteitspartner
De opmars van elektrische mobiliteit is ook bij Plopsa goed zichtbaar en wordt nauwlettend opgevolgd. Dieter: “Veel van onze bezoekers komen met de auto – niet alleen uit België, maar ook uit Nederland, Frankrijk, Duitsland en zelfs Engeland. En juist op die parkings zie je de verandering letterlijk voor je ogen plaatsvinden: het aandeel elektrische voertuigen groeit met elk seizoen. Wat eerst uitzonderingen waren, is nu de dagelijkse realiteit. Dat gaf ons het signaal dat het tijd was om vooruit te denken. Niet als commercieel model, maar als vanzelfsprekende stap in onze bezoekerservaring. Het past bij de verwachtingen van vandaag – en bij de zorgvuldige beleving die we onze gasten willen bieden.”
Vanuit die behoefte ging Plopsa op zoek naar een geschikte partner. “Eneco was al onze energieleverancier”, vertelt Dieter. “Na een uitgebreide marktverkenning kwam ik bij Eneco eMobility uit. Zeker ook omdat we het niet zagen zitten om zelf in laadpalen te investeren. Dat is gewoon niet onze core business.”
Geen CAPEX, wel comfort
Eneco eMobility bracht uitkomst met een model dat volledig aansluit op de wensen van Plopsa: Laden Zonder Investeren. Dat betekent dat Eneco eMobility de investering, installatie, het onderhoud en de uitbating op zich neemt. Voor Plopsa betekent het: geen CAPEX – dus geen kapitaalinvestering vooraf – maar wél alle voordelen van een volledig functioneel laadpark.
Dieter: “Wij stellen de locaties en de aansluiting ter beschikking. Daartegenover staat een kleine vergoeding voor onze elektriciteit. Maar voor ons was het ontzorgen de belangrijkste factor om voor Eneco eMobility te kiezen.”
Een laadpark met groeipotentie
Dieter gaat enthousiast verder: “We hebben nu 84 operationele laadpunten, verdeeld over zeven locaties. Hier in De Panne zijn het er 50, verdeeld over vijf parkings. En dat aantal kan eenvoudig worden uitgebreid tot 90. De infrastructuur is er al: de kabels liggen er, de palen staan er. We moeten enkel nog de laadpunten zelf aankoppelen. Plug-and-play, letterlijk. Dankzij de fijne samenwerking met Jens van Eneco eMobility gaat dat heel vlot. Als ik hem vandaag bel, kan het volgende week geregeld zijn.”
Bijzondere samenwerking
Precies op dat moment schuift Jens Verboven, Partner Manager bij Eneco eMobility, even aan. Hij heeft het compliment over hoe snel en soepel hij alles regelt, helaas net gemist. Gelukkig herhaalt Dieter het met een kamerbrede glimlach, terwijl hij Jens aankijkt. “Als ik bel, gebeurt het”, zegt hij. “Dat klinkt simpel, maar in de praktijk is het goud waard.”
Ook voor medewerkers?
Die ochtend had Jens overleg met collega’s van Dieter over een ander initiatief: thuislaadoplossingen voor Plopsa-medewerkers met een bedrijfswagen. Dieter knikt: “We hebben inmiddels een nieuwe car policy waarbij we inzetten op de elektrificatie van ons wagenpark. Medewerkers met een bedrijfswagen kunnen op het park laden, en samen met Eneco eMobility voorzien we nu ook in thuislaadoplossingen. Het contract daarvoor is getekend – onze aankoop- en hr-teams rollen het nu verder uit.”
Maya de Bij
Terwijl ze praten, wijzen Dieter en Jens met een trotse blik naar de beelden van de Plopsa-figuren om hen heen. Beiden hebben jonge kinderen en horen ook thuis de hele dag verhalen over Maya, Wickie, en Samson en Marie. “Je leert vanzelf welk figuur bij welke leeftijd past”, zegt Jens. Dieter lacht: “Dat soort dingen delen we hier net zo vlot als bouwtekeningen.”
Vertrouwen als fundament
“Dieter is een pragmatische en technisch sterke partner”, zegt Jens. “Bij Eneco eMobility doen we wat we beloven. We zijn punctueel, en dat is het fijne aan deze samenwerking: we worden afgerekend op wat we presteren. Ik hou daarvan.” Dieter: “Het gaat om vertrouwen. Je weet wie je moet bellen, en als je afspraken maakt, gebeurt het ook.”
Brede duurzaamheidsstrategie
“Naast mobiliteit investeren we ook op andere vlakken in duurzaamheid”, zegt Dieter. “We maken gebruik van een warmtekrachtkoppeling (WKK) – een installatie die tegelijk elektriciteit én warmte opwekt. Zo gaan we veel efficiënter om met energie. Het is een slimme oplossing die past in onze mix van zonnepanelen, waterzuivering en energiezuinige verlichting.”
Dubbele winst onder de zon
Enkele van de meest zichtbare verduurzamingsmaatregelen zijn de gigantische solar carports boven twee van de bezoekersparkings. “De zonnepanelen op de overkappingen leveren niet alleen elektriciteit waarmee we Plopsa richting energieneutraal brengen,” zegt Dieter, “maar ze zorgen ook voor een koele auto als je aan het eind van een zomerdag weer naar huis rijdt. Een dubbele functie die helemaal past in onze filosofie.”
Een rit zonder zorgen
Tot slot vat Dieter het gesprek samen: “De beleving staat voorop bij Plopsa. Dankzij Eneco eMobility kunnen bezoekers met een gerust hart het park in. En wij hoeven er niets voor te beheren.” Dan, met een brede lach: “Onze samenwerking zou een attractie in Plopsaland kunnen zijn: een rit vol plezier en zonder zorgen!”
Wat Eneco eMobility Plopsa biedt
Laden zonder Investeren: Eneco financiert, installeert en beheert de infrastructuur.
84 laadpunten verdeeld over zeven locaties. Klaar voor groei.
Volledige ontzorging: van plaatsing tot onderhoud, inclusief monitoring.
Slimme samenwerking: met snelle communicatie, vaste aanspreekpunten en duidelijke afspraken.
Toekomstbestendig: uitbreiding naar andere Plopsa-locaties in voorbereiding.
