Welkom bij Eneco eMobility
Nu kan het opladen echt beginnen! Heb je net je gratis Astara Eneco eMobility laadpas ontvangen, en werd deze nog niet geactiveerd - dan kun je deze hier activeren.
Met de gratis laadpas kan je meteen duurzaam laden bij alle laadpalen van Eneco eMobility. Binnen twee dagen kan je ook gebruikmaken van andere laadpalen in Nederland en België en bij meer dan één miljoen laadpalen in Europa. Gemakkelijk, zorgeloos en duurzaam in één.
Heb je bij ons een bestelling lopen voor een laadpaal en is deze nog niet geïnstalleerd? Ook in dit geval kun je je laadpas direct gebruiken.
Astara laadtarieven
We zijn graag transparant over onze tarieven. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Hieronder vind je een overzicht van de laadtarieven met je Astara Eneco eMobility laadpas voor thuisladen, publiek laden en snelladen.
Thuisladen
Thuisladen is meestal de voordeligste optie. Met zonnepanelen kun je zelfs gratis laden wanneer de zon schijnt. Je betaalt de kWh-prijs van je eigen energieleverancier, die verschilt per contract en leverancier.
Zonder zonnepanelen
Thuisladen op het net
Actueel gemiddelde tarief.
Met zonnepanelen
Thuisladen op de zon
Profiteer maximaal van zelf opgewekte stroom.
Publiek laden
Wanneer je publiek of openbaar laadt, gelden er verschillende tarieven. We proberen hier zo transparant mogelijk in te zijn. Publiek laden (op straat of bij een bedrijf) is meestal duurder per kWh, doordat kosten voor aanleg en onderhoud worden doorberekend.
Eneco
Het tarief wordt 1-op-1, zonder marge, doorberekend en varieert per laadpunt.
Allego
Vast tarief met onze laadpas.
Overige laadpalen
Vast tarief met onze laadpas. Uitgezonderd bij niet-publieke laadpunten van Road (voorheen E-Flux) daar wordt het tarief 1-op-1 doorberekend.
Starttarief en maximum tarief
Per laadsessie betaal je €0,42 starttarief. Heb je een laadpas met een abonnement? Dan betaal je geen starttarief. Het is niet mogelijk om een laadsessie te starten op een laadpunt met een tarief hoger dan €0,98 per kWh.
Snelladen
De prijs van snelladen ligt een stuk hoger dan bij thuisladen of publiek laden, maar je bent in een mum van tijd weer onderweg; ideaal tijdens een lange rit. Per snellaadstation gelden verschillende tarieven.
Eneco
Je vindt onze laadstations o.a. bij AH. Het tarief wordt 1-op-1, zonder marge, doorberekend en varieert per laadpunt
Tesla
Je betaalt een vast tarief per kWh met onze laadpas.
FastNed
Je betaalt een vast tarief per kWh met onze laadpas
Overige snelladers
Je betaalt een vast tarief per kWh met onze laadpas.
Starttarief en tariefwijziging
Per laadsessie betaal je €0,42 starttarief. Heb je een laadpas met een abonnement? Dan betaal je geen starttarief.
Blokkeertarief
Het blokkeertarief is een toeslag die je betaalt wanneer je je auto te lang laadt aan een openbare laadpaal. Deze maatregel moet voorkomen dat laadpalen onnodig bezet blijven. Blokkeertarieven bestaan zowel in Nederland, Duitsland en Oostenrijk. In België geldt geen blokkeertarief.
Blokkeertarieven
Nederland:
€0,05 per minuut na 5 uur laden (max. €48 per sessie).
Het blokkeertarief is niet van toepassing tussen 23.00u en 7.00u
Duitsland en Oostenrijk:
€0,10 per minuut na 5 uur laden (max. €18 per sessie).
Bij snelladen gaat het blokkeertarief in na 1 uur laden met dezelfde restricties.
Het blokkeertarief is niet van toepassing tussen 20.00u en 8.00u
Overige landen:
Geen blokkeertarief van toepassing
My Eneco eMobility
Iedereen met een laadpaal, laadpas of laaddruppel krijgt toegang tot My Eneco eMobiliy. Het activeren van jouw account kan alleen via een link die je van ons in een e-mail ontvangt. Let op! De link in de e-mail is slechts tot 2 weken na verzending geldig.
In je My Eneco eMobility account vind je:
- Waar je kunt laden met je laadpas of laaddruppel
- Hoeveel je hebt geladen en wat de gemaakte kosten zijn
- Hoe het vergoedingstarief in te stellen voor de door jou gebruikte stroom om thuis je auto op te laden
- Je vermeden CO2-uitstoot; hoe groen je bezig bent door elektrisch te rijden
- Je facturen
Heb je nog vragen?
Kijk of je vraag hieronder tussen de veelgestelde vragen staat of stel je vraag via ons contactformulier of bel met onze klantenservice.
Contactformulier
Binnen 2 tot 5 werkdagen reactie
Telefoon
Op werkdagen bereikbaar van 09:00 - 17:00 uur
Storing?
Bij storingen zijn we 24/7 bereikbaar op: